Aquesta Pol\u00edtica reflecteix el comprom\u00eds de la nostra organitzaci\u00f3 amb la comunicaci\u00f3 de conductes irregulars comeses i es configura com un sistema intern d\u2019informaci\u00f3.<\/strong><\/p>\n La present Pol\u00edtica t\u00e9 com a objectiu garantir la protecci\u00f3 de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupci\u00f3 dins de l’organitzaci\u00f3. Es configura com el marc regulador del sistema intern d\u2019informaci\u00f3 mitjan\u00e7ant la creaci\u00f3 d\u2019un canal a disposici\u00f3 de les persones treballadores i altres grups d\u2019inter\u00e8s a trav\u00e9s del qual es pugui comunicar qualsevol informaci\u00f3 de la qual es tingui coneixement, per qualsevol mitj\u00e0 formal o no, sobre l\u2019exist\u00e8ncia d\u2019una possible irregularitat, acte contrari a la legalitat o a les normes internes, incloses tamb\u00e9 les eventuals irregularitats relatives a temes comptables, q\u00fcestions relatives a auditories i\/o aspectes relacionats amb el control intern.<\/p>\n L\u2019incompliment dels establerts en aquesta Pol\u00edtica podr\u00e0 suposar l\u2019exercici de la potestat disciplin\u00e0ria per part dels \u00f2rgans interns habilitats per a aplicar-la. En cas de vinculaci\u00f3 de car\u00e0cter mercantil amb tercers, podr\u00e0 implicar la resoluci\u00f3 de les relacions contractuals existents.<\/p>\n La FUNDACI\u00d3 PRIVADA TALLER DE M\u00daSICS t\u00e9 un ferm comprom\u00eds amb els m\u00e9s alts principis i valors. En la gesti\u00f3 del Canal de Den\u00fancies regeixen els principis de confidencialitat de les dades aportades i de les declaracions realitzades, respecte i fonament, de manera que qualsevol decisi\u00f3 que s\u2019adopti a partir de la seva recepci\u00f3 es far\u00e0 de manera raonada, proporcionada i considerant les circumst\u00e0ncies dels fets denunciats, amb ple respecte sempre als drets i amb les degudes garanties pel denunciant i per a les persones afectades, si n\u2019hi hagu\u00e9s.<\/p>\n En particular, el canal garanteix la confidencialitat de la identitat dels denunciants i persones afectades, aix\u00ed com de les comunicacions. L\u2019organitzaci\u00f3 aplicar\u00e0 una pol\u00edtica de toler\u00e0ncia zero davant la filtraci\u00f3 de qualsevol informaci\u00f3 obtinguda en el marc del Canal de Den\u00fancies, per aquest motiu investigar\u00e0 i, si \u00e9s el cas, sancionar\u00e0 qualsevol infracci\u00f3 del deure de confidencialitat i secret al qual totes les persones involucrades en la gesti\u00f3 de les den\u00fancies estan obligades.<\/p>\n Aix\u00ed mateix, la persona denunciada tindr\u00e0 dret a la presumpci\u00f3 d\u2019innoc\u00e8ncia, dret a la defensa i dret a l\u2019acc\u00e9s a l\u2019expedient (amb les cust\u00f2dies oportunes) aix\u00ed com a la preservaci\u00f3 de la seva identitat i confidencialitat dels fets i dades del procediment. Tota persona que denunci\u00ef gaudir\u00e0 de la deguda protecci\u00f3 i qualsevol acci\u00f3 respecte a ella que es pugui entendre com a amena\u00e7a, discriminaci\u00f3 o repres\u00e0lia ser\u00e0 sancionada.<\/p>\n La comunicaci\u00f3 a trav\u00e9s del Canal de Den\u00fancies Intern s\u2019estableix com el canal preferent per a informar i es pot fer de manera an\u00f2nima. Es recomana fer una descripci\u00f3 completa del fet o fets denunciats, identificar a la persona o persones presumptament afectades o implicades en aquest (en cas que n\u2019hi hagu\u00e9s) i aportar dades concretes, dates, empreses o tercers relacionats amb el fet o actuaci\u00f3 descrita. Tot l\u2019anterior amb la finalitat d\u2019afavorir, si \u00e9s el cas, la posterior comprovaci\u00f3 dels fets objecte de la comunicaci\u00f3.<\/p>\n De la mateixa manera, el Canal de Den\u00fancies es considera un mitj\u00e0 adequat per a plantejar dubtes i inquietuds sobre la interpretaci\u00f3 o aplicaci\u00f3 del Codi de Conducta, de la Pol\u00edtica Anticorrupci\u00f3, aix\u00ed com de qualsevol altra normativa del Programa de Compliment de l’organitzaci\u00f3.<\/p>\n Les den\u00fancies presentades de mala fe, sabent-ne la seva falsedat, seran \u00a0objecte d\u2019accions disciplin\u00e0ries, d\u2019acord amb tota la normativa d\u2019aplicaci\u00f3 vigent en el moment del seu esdeveniment.<\/p>\n La implantaci\u00f3 d\u2019un canal intern d\u2019informaci\u00f3 a l\u2019organitzaci\u00f3 t\u00e9 els seg\u00fcents objectius:<\/p>\n Es garanteix que no es prendran en cap cas repres\u00e0lies en contra de la persona que hagi presentat una den\u00fancia de bona fe a trav\u00e9s del Canal de Den\u00fancies.<\/p>\n A aquests efectes, es consideren repres\u00e0lies els actes o omissions que estiguin prohibits per la llei o que, de manera directa o indirecta, suposin un tracte desfavorable situant a la persona denunciant en un desavantatge en el context laboral.<\/p>\n A t\u00edtol merament exemplificatiu, es consideren repres\u00e0lies:<\/p>\n La prohibici\u00f3 de repres\u00e0lies no es refereix \u00fanicament a la persona denunciant sin\u00f3 tamb\u00e9 a totes aquelles persones que l\u2019assisteixin durant la tramitaci\u00f3 de la den\u00fancia, a persones properes al denunciant i a les persones jur\u00eddiques amb les quals el denunciant mantingui alguna relaci\u00f3 laboral o ostenti una participaci\u00f3 significativa.<\/p>\n En els casos en qu\u00e8 es constati que la den\u00fancia o conducta reportada resulta ser infundada i realitzada de mala fe (amb coneixement de la seva falsedat o manifest menyspreu a la veritat amb l\u2019\u00fanic objectiu de causar un perjudici a la persona denunciada), s\u2019adoptaran davant aquest denunciant les mesures disciplin\u00e0ries que corresponguin.<\/p>\n El 2023 es va publicar al BOE la Llei 2\/2023, del 20 de febrer, reguladora de la protecci\u00f3 de les persones que informen sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupci\u00f3, i que respon a la transposici\u00f3 de la Directiva (UE) 2019\/1937 del Parlament Europeu i del Consell del 23 d\u2019octubre del 2019 relativa a la protecci\u00f3 de les persones que informin sobre infraccions del Dret de la Uni\u00f3 (Directiva Whistleblowing). A Catalunya, l\u2019autoritat competent en aquesta mat\u00e8ria \u00e9s l\u2019Oficina Antifrau de Catalunya (OAC) d\u2019acord amb la Disposici\u00f3 Addicional 7a de la Llei 3\/2023, del Parlament de Catalunya d\u2019assignaci\u00f3 de funcions d\u2019AAI \u201cAutoritat Independent de Protecci\u00f3 de l\u2019Informant\u201d a l\u2019Oficina Antifrau de Catalunya. En aquest punt \u00e9s important tenir en compte la correcta aplicaci\u00f3 de la normativa en protecci\u00f3 de dades, aix\u00f2 \u00e9s la Llei 3\/2018, del 5 de desembre, de Protecci\u00f3 de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD).<\/p>\n La Llei 2\/2023 t\u00e9 com a objectiu la instauraci\u00f3 de la cultura del compliment, tant per part de les empreses p\u00fabliques com privades, posant a disposici\u00f3 dels informants un canal intern i un d\u2019extern per a permetre la comunicaci\u00f3 de manera protegida i confidencial de possibles infraccions i incompliments tant administratius com fets delictius. Busca protegir les persones f\u00edsiques davant repres\u00e0lies que puguin patir per informar sobre alguna de les accions o omissions a les quals es refereix l\u2019article 2 de la Llei 2\/2023. Aix\u00ed mateix, pret\u00e9n configurar el Sistema Intern d\u2019Informaci\u00f3 com l\u2019eix que vertebra tota la protecci\u00f3 de l\u2019Informant. Per \u00faltim i no menys important, es dedica a enfortir i fomentar la cultura de la informaci\u00f3.<\/p>\n La protecci\u00f3 i la legitimaci\u00f3 per l\u2019\u00fas dels canals va m\u00e9s enll\u00e0 de l\u2019esfera de les persones treballadores. S\u2019aplica als informants que treballin en el sector p\u00fablic o privat i que hagin obtingut informaci\u00f3 sobre infraccions en un context laboral o professional.<\/p>\n La Llei 2\/2023, que amplia l\u2019\u00e0mbit material respecte del de la Directiva, protegeix a les persones de:<\/p>\n D\u2019acord amb l\u2019anterior, la Llei no inclou per tant sup\u00f2sits que es regeixen per la seva normativa espec\u00edfica, llei sectorials o els enumerats a la part II de l\u2019Annex de la Directiva (UE) 2019\/1937 que es regiran per la seva pr\u00f2pia norma:<\/p>\n Correspon a l\u2019\u00d2rgan d\u2019Administraci\u00f3 de l’organitzaci\u00f3 la designaci\u00f3, destituci\u00f3 i cessament del Responsable o Responsables del Sistema Intern d\u2019informaci\u00f3. La persona designada a aquests efectes per part de la FUNDACI\u00d3 PRIVADA TALLER DE M\u00daSICS \u00e9s la Sra. Merc\u00e8 Villanueva Codina.<\/p>\n Tant el nomenament com el cessament han de ser comunicats a l\u2019Autoritat Independent de Protecci\u00f3 de l\u2019Informant (AII) o, si \u00e9s el cas, a l\u2019\u00f2rgan competent designat per la comunitat aut\u00f2noma, que a Catalunya \u00e9s l\u2019Oficina Antifrau de Catalunya (OAC), en el termini dels 10 dies h\u00e0bils seg\u00fcents, especificant, en el cas del seu cessament, les raons que l\u2019han justificat.<\/p>\n El Responsable de sistema ha d\u2019actuar amb autonomia i independ\u00e8ncia funcional en l\u2019exercici de les funcions que t\u00e9 atribu\u00efdes d\u2019acord amb la present, sense que es pugui sotmetre a ordres jer\u00e0rquiques que condicionin la seva actuaci\u00f3. Aix\u00ed mateix, haur\u00e0 de disposar de tots els mitjans personals i materials necessaris pel seu exercici. El desenvolupament d\u2019aquesta actuaci\u00f3 no pot justificar el seu cessament quan actu\u00ef d\u2019acord amb la Llei 2\/2023 i d\u2019aquesta Pol\u00edtica i no vulneri la normativa d\u2019aplicaci\u00f3.<\/p>\n El Responsable del sistema pot ser un \u00f2rgan unipersonal o col\u00b7legiat. Ha de ser una persona que pertanyi a un c\u00e0rrec intermedi. En cas d\u2019optar per aquest \u00faltim, s\u2019han de delegar en un dels membres de l\u2019\u00f2rgan les facultats de gesti\u00f3 del sistema intern d\u2019informaci\u00f3 i de tramitaci\u00f3 dels expedients d\u2019investigaci\u00f3. A les organitzacions on existeixi una persona responsable de la funci\u00f3 de compliment normatiu o de pol\u00edtiques d\u2019integritat, fos quina fos la seva denominaci\u00f3, podr\u00e0 ser aquesta la persona designada com a Responsable del Sistema.<\/p>\n Aquesta gesti\u00f3 tamb\u00e9 es pot portar a terme internament o per un tercer extern, en aquest \u00faltim cas, el tercer extern tindr\u00e0 la consideraci\u00f3 d\u2019encarregat del tractament a efectes de la legislaci\u00f3 de protecci\u00f3 de dades personals amb les obligacions que es derivin per part del Responsable del Tractament.<\/p>\n El Responsable del Sistema est\u00e0 subjecte als deures de confidencialitat i secret professional i t\u00e9 les seg\u00fcents funcions i responsabilitats:<\/p>\n Si exist\u00eds a l\u2019organitzaci\u00f3 un Departament de Compliment Normatiu, aquest col\u00b7laborar\u00e0 en tot all\u00f2 necessari amb el Responsable del Canal de Den\u00fancies en la tramitaci\u00f3, investigaci\u00f3 i gesti\u00f3 de les den\u00fancies rebudes. Aix\u00ed mateix, procurar\u00e0 la revisi\u00f3 peri\u00f2dica d\u2019aquest document de Pol\u00edtica i realitzar\u00e0 les accions de comunicaci\u00f3 i formaci\u00f3 oportunes per a garantir la seva efic\u00e0cia. A l\u2019informe anual elaborat per aquest Departament sobre el Programa de Compliment Normatiu, i que es presenta davant l\u2019\u00d2rgan d\u2019Administraci\u00f3, s\u2019inclour\u00e0 informaci\u00f3 sobre les den\u00fancies rebudes i tramitades, preservant sempre la confidencialitat.<\/p>\n Al sistema intern d\u2019informaci\u00f3 existeixen dues parts principals, la persona informant i la persona objecte d\u2019informaci\u00f3 (tot i que no sempre ha d\u2019existir aquesta \u00faltima). Les posicions d\u2019ambdues es regeixen per uns principis generals que es detallen a continuaci\u00f3.<\/p>\n En relaci\u00f3 a la persona informant:<\/strong><\/p>\n <\/p>\n En la gesti\u00f3 del Canal de Den\u00fancies es donar\u00e0 compliment a la normativa legal sobre protecci\u00f3 de dades de car\u00e0cter personal aplicable a l’organitzaci\u00f3. En particular:<\/p>\n En qualsevol cas, s\u2019haur\u00e0 de permetre i mantenir l\u2019anonimat de l\u2019informant, aix\u00ed ser\u00e0 quan no es doni curs a la den\u00fancia. Quan la den\u00fancia doni lloc a un procediment d\u2019acomiadament o d\u2019exig\u00e8ncia de responsabilitat, es podran tractar les dades per a possibles accions civils o laborals, per\u00f2 sempre fora del sistema d\u2019informaci\u00f3 de den\u00fancies. En qualsevol cas, les dades a les quals es t\u00e9 acc\u00e9s en virtut d\u2019una den\u00fancia no poden ser utilitzats per a futurs tractaments.<\/p>\n Les dades de car\u00e0cter personal que, si \u00e9s el cas, s\u2019aconsegueixin seran conservades al Canal de Den\u00fancies \u00fanicament durant el temps imprescindible per a decidir la proced\u00e8ncia d\u2019iniciar una investigaci\u00f3. Si s\u2019acredita que la informaci\u00f3 no \u00e9s vera\u00e7 s\u2019haur\u00e0 de procedir a la seva immediata supressi\u00f3 des del moment en qu\u00e8 se\u2019n tingui coneixement, excepte que aquesta falta de veracitat pogu\u00e9s constituir un il\u00b7l\u00edcit penal o infracci\u00f3 laboral, en aquest cas es guardar\u00e0 la informaci\u00f3 pel temps necessari per a tramitar el procediment judicial.<\/p>\n En qualsevol cas, transcorreguts tres mesos des de la recepci\u00f3 de la den\u00fancia sense que s\u2019haguessin iniciat actuacions d\u2019investigaci\u00f3, es procedir\u00e0 a la seva supressi\u00f3, excepte que la finalitat de la conservaci\u00f3 sigui deixar evid\u00e8ncia del funcionament del sistema. No \u00e9s d\u2019aplicaci\u00f3 el bloqueig de les dades.<\/p>\n Les den\u00fancies que no s\u2019hagin adm\u00e8s a tr\u00e0mit nom\u00e9s podran constar de manera anonimitzada.<\/p>\n En qualsevol cas, les persones les dades personals de les quals s\u2019aconsegueixin en el marc del Canal de Den\u00fancies podran exercir els seus drets de sol\u00b7licitar l\u2019acc\u00e9s, rectificaci\u00f3, supressi\u00f3, limitaci\u00f3, oposici\u00f3 i portabilitat dirigint-se a Sra. Merc\u00e8 Villanueva Codina, amb domicili al carrer Cendra n\u00fam. 34, baixos, 08001, Barcelona, o enviant un correu electr\u00f2nic a mercevillanueva@tallerdemusics.com, indicant el dret que vol exercir. Si considera que el tractament de dades personals no s\u2019ajusta a la normativa, t\u00e9 dret a presentar una reclamaci\u00f3 davant l\u2019Autoritat de control (www.agpd.es). M\u00e9s informaci\u00f3 a la pol\u00edtica de privacitat de l’organitzaci\u00f3.<\/p>\n L\u2019\u00f2rgan de govern aprova el procediment de gesti\u00f3 de la informaci\u00f3 i el Responsable del Sistema respon de la seva tramitaci\u00f3 diligent. El Canal de Den\u00fancies \u00e9s un sistema din\u00e0mic que el Responsable haur\u00e0 d\u2019anar adaptant als criteris d\u2019aplicaci\u00f3 de la norma d\u2019acord amb el que determinin les autoritats competents regulades a les normatives d\u2019aplicaci\u00f3.<\/p>\n Es reconeix el dret a consulta pr\u00e8via a qualsevol persona legitimada com a informant, amb la finalitat que el Responsable el pugui orientar en tot all\u00f2 relatiu a comunicar la den\u00fancia.<\/p>\n La den\u00fancia haur\u00e0 de ser individual. En cas que diverses persones tinguin coneixement del mateix fet o circumst\u00e0ncia que hagi de ser comunicat a l\u2019organitzaci\u00f3, cada una d\u2019elles haur\u00e0 de fer-ho de manera individual a trav\u00e9s del Canal de Den\u00fancies.<\/p>\n El Canal de Den\u00fancies ha de permetre a tots els potencials informants comunicar les infraccions abans ressenyades. El canal intern ha de permetre realitzar comunicacions per escrit o verbalment, o de les dues maneres. La informaci\u00f3 es podr\u00e0 realitzar b\u00e9 per escrit, a trav\u00e9s de correu postal o a trav\u00e9s de qualsevol mitj\u00e0 electr\u00f2nic habilitat a l\u2019efecte, o verbalment, per via telef\u00f2nica o a trav\u00e9s de sistema de missatgeria de veu. A sol\u00b7licitud de l\u2019informant, tamb\u00e9 es podran presentar mitjan\u00e7ant una reuni\u00f3 presencial. En aquests dos \u00faltims sup\u00f2sits, s\u2019advertir\u00e0 a la persona informant que la comunicaci\u00f3 ser\u00e0 gravada i se l\u2019informar\u00e0 del tractament de les seves dades d\u2019acord amb all\u00f2 establert al Reglament 2016\/679 de Protecci\u00f3 de Dades. Aquest sistema ha de ser independent i apar\u00e8ixer diferenciat dels sistemes d\u2019informaci\u00f3 d\u2019altres entitats. Ser\u00e0 accessible a trav\u00e9s de:<\/p>\n Les comunicacions verbals, incloses les realitzades a trav\u00e9s de reuni\u00f3 presencial, telef\u00f2nicament o mitjan\u00e7ant sistema de missatgeria de veu, s\u2019hauran de documentar d\u2019alguna de les maneres seg\u00fcents, previ consentiment de l\u2019informant:<\/p>\n Sense perjudici dels drets que li corresponen d\u2019acord amb la normativa sobre protecci\u00f3 de dades, s\u2019oferir\u00e0 a l\u2019informant l\u2019oportunitat de comprovar, rectificar i acceptar mitjan\u00e7ant la seva signatura la transcripci\u00f3 de la conversa.<\/p>\n El denunciant que desitgi mantenir-se en l\u2019anonimat podr\u00e0 fer-ho amb les garanties suficients establertes en aquesta Pol\u00edtica.<\/p>\n Qualsevol acci\u00f3 encaminada a impedir que una persona treballadora realitzi una comunicaci\u00f3 a trav\u00e9s del Canal de Den\u00fancies ser\u00e0 sancionada d\u2019acord amb el r\u00e8gim laboral i disciplinari aplicable.<\/p>\n El conjunt d\u2019activitats de l’organitzaci\u00f3 per al registre, admissi\u00f3 a tr\u00e0mit, comprovaci\u00f3 i resoluci\u00f3 de les comunicacions rebudes al Canal de Den\u00fancies es desenvoluparan en el termini m\u00e9s breu possible atenent a les caracter\u00edstiques dels fets denunciats i a les altres circumst\u00e0ncies.<\/p>\n Totes les den\u00fancies rebudes s\u2019analitzaran pel Responsable del Sistema intern d\u2019informaci\u00f3 de manera independent i es garantir\u00e0 la confidencialitat de la identitat de la persona que la planteja i de la persona denunciada. Haur\u00e0 de comptar amb un llibre-registre (no p\u00fablic) de les informacions rebudes i de les investigacions internes a les quals hagi donat lloc, garantint, en qualsevol cas, la confidencialitat.<\/p>\n Una vegada rebuda la comunicaci\u00f3, se li assignar\u00e0 un codi d\u2019identificaci\u00f3, correlatiu, i s\u2019incorporar\u00e0 a una base de dades, on es registraran les informacions rebudes, la data de recepci\u00f3, el codi d\u2019identificaci\u00f3 i les mesures i actuacions que s\u2019adoptin, aix\u00ed com la qualificaci\u00f3 donada a aquesta den\u00fancia i el seu estat de tramitaci\u00f3 i la data de tancament quan procedeixi. La base de dades s\u2019actualitzar\u00e0 al llarg de les diferents fases del procediment.<\/p>\n Al denunciant se li facilitar\u00e0 un justificant de la presentaci\u00f3 i un registre de la comunicaci\u00f3 realitzada al canal, a efectes d\u2019acreditar el compliment del deure general de cooperaci\u00f3.<\/p>\n Les den\u00fancies s\u2019hauran de classificar per ordre d\u2019import\u00e0ncia de l\u20191 al 5, essent 1 aquelles considerades m\u00e9s rellevants i 5 aquelles considerades menys rellevants. Com a aspectes a considerar per a la determinaci\u00f3 de la major rellev\u00e0ncia:<\/p>\n Totes les comunicacions que es refereixin a fets que poguessin ser constitutius d\u2019actes de corrupci\u00f3 seran classificades amb puntuaci\u00f3 1.<\/p>\n La valoraci\u00f3 exposada en aquest apartat determinar\u00e0 la prioritat a l\u2019hora de comen\u00e7ar la seva revisi\u00f3 i assignaci\u00f3 dels recursos. Una vegada realitzada l\u2019an\u00e0lisi preliminar de la comunicaci\u00f3, s\u2019indicar\u00e0 la seva puntuaci\u00f3 de manera provisional. En cas que, amb posterioritat, s\u2019obtinguin noves dades o indicis que aconsellin variar la puntuaci\u00f3 assignada inicialment, es modificar\u00e0 justificadament el canvi de prioritat, documentant-se degudament.<\/p>\n Les comunicacions rebudes al Canal de Den\u00fancies es classificaran conforme a la seva naturalesa i d\u2019acord amb les categories indicades a l\u2019Annex 1. Aquesta classificaci\u00f3, que podr\u00e0 ser objecte d\u2019actualitzaci\u00f3 conforme evolucionin les necessitats d\u2019informaci\u00f3 al respecte, sempre haur\u00e0 de considerar de manera diferenciada i espec\u00edfica aquells fets denunciats relatius a irregularitats comptables, el control intern sobre la informaci\u00f3 financera o q\u00fcestions d\u2019auditoria.<\/p>\n Les den\u00fancies que es rebin a trav\u00e9s del Canal de Den\u00fancies i que guardin relaci\u00f3 amb situacions de discriminaci\u00f3, assetjament moral (mobbing<\/em>) i assetjament sexual o per ra\u00f3 de g\u00e8nere, es tramitaran, si \u00e9s el cas, de conformitat amb els procediments espec\u00edfics que puguin existir a l’organitzaci\u00f3 per a aquestes mat\u00e8ries concretes.<\/p>\n Rebuda una comunicaci\u00f3, el Responsable determinar\u00e0 si procedeix o no donar-hi tr\u00e0mit, considerant si reuneix els requisits m\u00ednims per al mateix. En el sup\u00f2sit que la comunicaci\u00f3 no aporti informaci\u00f3 suficient per la comprovaci\u00f3 dels fets denunciats, quan els fets denunciats no tinguin versemblan\u00e7a, o no siguin constitutius d\u2019una infracci\u00f3 o incompliment incl\u00f2s en l\u2019\u00e0mbit objectiu, o la den\u00fancia no hagi estat presentada per una persona inclosa dins de l\u2019\u00e0mbit subjectiu del Canal de Den\u00fancies, aix\u00ed com quan sigui manifestament infundada, no ser\u00e0 admesa a tr\u00e0mit, documentant-se aquesta decisi\u00f3.<\/p>\n Tant en cas que la informaci\u00f3 hagi estat admesa, com si no, el Responsable ha de donar a la persona informant justificant de recepci\u00f3 de la informaci\u00f3 en un termini m\u00e0xim de 7 dies naturals des de la seva recepci\u00f3, amb indicaci\u00f3 de si aquesta ha estat admesa o no.<\/p>\n En cas d\u2019inadmissi\u00f3, aquesta ser\u00e0 motivada i la persona informant podr\u00e0 considerar la reformulaci\u00f3 de la informaci\u00f3, reparant si \u00e9s el cas els defectes posats de manifest pel Responsable, o b\u00e9 pot utilitzat altres vies alternatives legals que consideri adequades.<\/p>\n En cas de ser admesa a tr\u00e0mit, el Responsable haur\u00e0 de procedir a la investigaci\u00f3 dels fets i de totes les evid\u00e8ncies que la recolzin, que seran comunicades a la Direcci\u00f3 General o a l\u2019\u00f2rgan de control o Comit\u00e8 que es pogu\u00e9s arribar a constituir pel seu tractament a la reuni\u00f3 ordin\u00e0ria peri\u00f2dica que correspongui.<\/p>\n Es podran acordar directament o instar a les \u00e0rees competents a l\u2019adopci\u00f3 de les mesures cautelars necess\u00e0ries per a garantir les actuacions i el correcte funcionament de la investigaci\u00f3 interna, amb la finalitat d\u2019evitar qualsevol conseq\u00fc\u00e8ncia negativa per a l\u2019organitzaci\u00f3 i protegir a les persones treballadores.<\/p>\n Quan d\u2019acord amb l\u2019an\u00e0lisi preliminar de la den\u00fancia aix\u00ed es requereixi, el Responsable procedir\u00e0 a la comprovaci\u00f3 i an\u00e0lisi dels fets denunciats, per la qual cosa es podr\u00e0 requerir, si \u00e9s el cas, la col\u00b7laboraci\u00f3 d\u2019altres \u00e0rees de l\u2019organitzaci\u00f3 o de tercers si fos necessari.<\/p>\n Una vegada rebuda la informaci\u00f3, i si la decisi\u00f3 consist\u00eds en obrir expedient, el Responsable procedir\u00e0 a la realitzaci\u00f3 de les seg\u00fcents activitats:<\/p>\n En la investigaci\u00f3 de l\u2019expedient, el Responsable portar\u00e0 a terme totes aquelles accions i consultes que consideri necess\u00e0ries amb la finalitat d\u2019obtenir el m\u00e0xim coneixement sobre els fets i la veracitat de la informaci\u00f3 rebuda. Aquestes accions i consultes inclouran, quan s\u2019estimi necessari:<\/p>\n Durant aquest per\u00edode, la persona a qui s\u2019atribueixi la comissi\u00f3 dels fets constitutius d\u2019infracci\u00f3 ser\u00e0 informada del proc\u00e9s d\u2019instrucci\u00f3 en curs, fent-la coneixedora dels seus drets. No obstant, en aquells sup\u00f2sits en els quals aquesta comunicaci\u00f3 suposi un risc evident i important per la investigaci\u00f3, s\u2019haur\u00e0 de posposar la comunicaci\u00f3 fins que el risc desaparegui. Una vegada posada en coneixement de la persona denunciada l\u2019exist\u00e8ncia de la informaci\u00f3 que li atribueix la comissi\u00f3 d\u2019una infracci\u00f3, i de l\u2019inici d\u2019un procediment d\u2019instrucci\u00f3, la persona objecte de la informaci\u00f3 podr\u00e0 ser entrevistada i podr\u00e0 presentar al\u00b7legacions. Tot el proc\u00e9s es desenvolupar\u00e0 sempre amb el m\u00e9s absolut respecte a la presumpci\u00f3 d\u2019innoc\u00e8ncia i la persona denunciada haur\u00e0 de ser escoltada en qualsevol moment. A la finalitzaci\u00f3 de l\u2019entrevista, s\u2019aixecar\u00e0 acta de la reuni\u00f3. Durant tot el proc\u00e9s s\u2019ha de mantenir una absoluta confidencialitat. El Responsable ha de ser cur\u00f3s i guardar totes les evid\u00e8ncies que recolzen la investigaci\u00f3 i les accions portades a terme.<\/p>\n El termini m\u00e0xim per a donar resposta a les actuacions d\u2019investigaci\u00f3 \u00e9s de 3 mesos a comptar des de la recepci\u00f3 de la comunicaci\u00f3 o, si no es va remetre un justificant de recepci\u00f3 a l\u2019informant, de tres mesos a partir del venciment del termini de set dies despr\u00e9s d\u2019efectuar-se la comunicaci\u00f3, excepte casos d\u2019especial complexitat que requereixin d\u2019una ampliaci\u00f3 d\u2019aquest termini. En aquests casos, el termini es podr\u00e0 ampliar fins a un m\u00e0xim de 3 mesos addicionals.<\/p>\n En cas que la informaci\u00f3 impliqui al Responsable de la gesti\u00f3 del Sistema intern d\u2019informaci\u00f3, o a una de les persones que poguessin composar l\u2019\u00f2rgan de control o Comit\u00e8 que hagi de donar suport a l\u2019avaluaci\u00f3 o decisi\u00f3, aquesta persona quedar\u00e0 exclosa de la decisi\u00f3 d\u2019admissi\u00f3 o inadmissi\u00f3 de la den\u00fancia, aix\u00ed com de tot all\u00f2 relatiu al proc\u00e9s d\u2019investigaci\u00f3, avaluaci\u00f3 i resoluci\u00f3 sobre aquella. Ser\u00e0 l\u2019\u00d2rgan d\u2019Administraci\u00f3 qui resolgui sobre l\u2019admissi\u00f3 o inadmissi\u00f3 de la den\u00fancia, aix\u00ed com sobre la forma de procedir en tot all\u00f2 que t\u00e9 a veure amb el proc\u00e9s d\u2019investigaci\u00f3, avaluaci\u00f3 i resoluci\u00f3.<\/p>\n Remissi\u00f3 de la informaci\u00f3 al Ministeri Fiscal amb car\u00e0cter immediat quan els fets poguessin ser indici\u00e0riament constitutius de delicte. En cas que els fets afectin els interessos financers de la Uni\u00f3 Europea, es remetr\u00e0 a la Fiscalia Europea.<\/p>\n Finalitzades totes les actuacions es procedir\u00e0 per part del Responsable del Sistema a l\u2019emissi\u00f3 d\u2019un informe que contindr\u00e0 com a m\u00ednim:<\/p>\n Quan l\u2019expedient es resolgui, i una vegada presa la decisi\u00f3 d\u2019actuaci\u00f3, el Responsable notificar\u00e0 als interessats la decisi\u00f3 i les mesures que la Direcci\u00f3 General o \u00f2rgan de control o Comit\u00e8 hagi determinat. Tota la informaci\u00f3 facilitada per la persona informant, i la recopilada durant la investigaci\u00f3 s\u2019inclouran en un fitxer de dades responsabilitat de l\u2019organitzaci\u00f3, protegit per les mesures de seguretat adequades. La finalitat \u00e9s gestionar de manera adequada la documentaci\u00f3 relacionada amb la investigaci\u00f3. S\u2019eliminaran les dades personals de l\u2019expedient d\u2019acord amb all\u00f2 establert a l\u2019apartat 2 d\u2019aquesta Pol\u00edtica. No obstant aix\u00f2, en cas que es prevegi o es pugui preveure que s\u2019hauran d\u2019iniciar accions judicials o situacions de litigi, les dades es conservaran mentre sigui necessari per a l\u2019exercici de les accions per part de l\u2019organitzaci\u00f3.<\/p>\n Si es determina que no ha quedat acreditada la comissi\u00f3 de cap irregularitat, acte contrari a la legalitat o a les normes internes, s\u2019acordar\u00e0 donar per concl\u00f2s l\u2019expedient sense necessitat d\u2019adoptar cap mesura, procedint-se a arxivar-lo, sempre documentant-se aquesta decisi\u00f3.<\/p>\n Si es determina que ha quedat acreditada la comissi\u00f3 d\u2019alguna irregularitat, acte contrari a la llei o a les normes internes de l’organitzaci\u00f3, es donar\u00e0 trasllat al responsable de l\u2019\u00e0rea afectada i a l\u2019\u00e0rea de Recursos Humans per als efectes disciplinaris oportuns. Si exist\u00eds a l’organitzaci\u00f3 una persona dedicada al Compliment normatiu de la mateixa, aquesta tindr\u00e0 acc\u00e9s ple i permanent al Canal de Den\u00fancies i ser\u00e0 informada peri\u00f2dicament del desenvolupament de les feines de comprovaci\u00f3 i an\u00e0lisi de les den\u00fancies, tenint formalment acc\u00e9s a tots els informes de resoluci\u00f3 de den\u00fancies que s\u2019emetin.<\/p>\n En aquells casos en qu\u00e8 per la seva rellev\u00e0ncia es consideri necessari, a inst\u00e0ncia de qualsevol de les \u00e0rees anteriorment citades, es podr\u00e0 donar trasllat:<\/p>\n <\/p>\n Amb la finalitat de mantenir l\u2019efic\u00e0cia del sistema intern d\u2019informaci\u00f3, el Responsable notificar\u00e0 anualment a la Direcci\u00f3 General o a l\u2019\u00f2rgan de control o Comit\u00e8, un inventari resum de les informacions rebudes, hagin sigut o no objecte d\u2019investigaci\u00f3. El Responsable notificar\u00e0 a la Direcci\u00f3 General possibles aspectes a millorar i actualitzacions del disseny i l\u2019efectivitat del Model de Prevenci\u00f3 de Delictes en relaci\u00f3 amb les informacions rebudes.<\/p>\n La informaci\u00f3 relativa al contingut d\u2019aquesta Pol\u00edtica s\u2019allotjar\u00e0 i es conservar\u00e0 d\u2019acord amb els requeriments legals que en aquesta mat\u00e8ria resultin d\u2019aplicaci\u00f3 en cada cas. El tractament de dades personals ser\u00e0, igualment, adequat a les legislacions aplicables en la mat\u00e8ria i es regula en aquesta Pol\u00edtica. Es consideraran, en qualsevol cas, els possibles requeriments d\u2019Administracions p\u00fabliques, jutjats i tribunals, en els termes establerts per la legislaci\u00f3 vigent, i \u00fanicament durant el termini de prescripci\u00f3 de les accions que es puguin derivar del tractament en q\u00fcesti\u00f3.<\/p>\n El Canal de Den\u00fancies es regeix pels principis de confidencialitat, respecte i fonament.<\/p>\n Qualsevol persona que denunci\u00ef de bona fe gaudir\u00e0 de la deguda protecci\u00f3 d\u2019acord amb all\u00f2 establert a la normativa d\u2019aplicaci\u00f3.<\/p>\n El Canal de Den\u00fancies ha estat dissenyat perqu\u00e8 la persona denunciant que desitgi mantenir-se en l\u2019anonimat pugui fer-ho amb les garanties suficients. En aquest sentit, si la persona denunciant opta lliurement per no ocultar la seva identitat, l\u2019informe de resoluci\u00f3 de la den\u00fancia procurar\u00e0 no fer refer\u00e8ncia a la seva identitat ni de les parts implicades, per tal de garantir la confidencialitat.<\/p>\n Si el nom de la persona denunciant transcendeix p\u00fablicament, per qualsevol motiu, quan es tracti d\u2019una persona treballadora, s\u2019informar\u00e0 a l\u2019\u00e0rea de Recursos Humans de l’organitzaci\u00f3 a l\u2019objecte que realitzi un seguiment de l\u2019estabilitat laboral d\u2019aquest treballador\/a, concedint-se, si s\u2019estima convenient, un trasllat del seu actual lloc de treball.<\/p>\n Qualsevol acci\u00f3 contra la persona treballadora denunciant que es pugui entendre com a amena\u00e7a, discriminaci\u00f3 o repres\u00e0lia per efectuar una den\u00fancia tindr\u00e0, si \u00e9s el cas, la consideraci\u00f3 d\u2019infracci\u00f3 laboral en els termes establerts en la legislaci\u00f3 vigent que resulti d\u2019aplicaci\u00f3.<\/p>\n Aquesta Pol\u00edtica pret\u00e9n donar a con\u00e8ixer el sistema de den\u00fancies intern implantat a l\u2019organitzaci\u00f3, per\u00f2 es posa de manifest que es poden utilitzar i acudir als canals de den\u00fancia externs, fins i tot directament i en primer lloc. Ja que territorialment ens trobem a Catalunya, la compet\u00e8ncia la ostenta l\u2019Oficina Antifrau (https:\/\/www.antifrau.cat\/es). Les dades de contacte s\u00f3n:<\/p>\n\u00a01.\u00a0 INTRODUCCI\u00d3 AL SISTEMA INTERN D\u2019INFORMACI\u00d3<\/h2>\n
1.1.\u00a0 Principis i objectius<\/h3>\n
\n
\n
\nProhibici\u00f3 de repres\u00e0lies<\/strong><\/p>\n\n
\n
1.2.\u00a0 Marc te\u00f2ric i \u00e0mbit d\u2019aplicaci\u00f3<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
1.3.\u00a0 Responsable del Sistema intern d\u2019informaci\u00f3<\/h3>\n
\n
\n
1.4.\u00a0 Pol\u00edtica relativa als principis generals del sistema<\/h3>\n
\n
\n
\nEn relaci\u00f3 a la persona objecte d\u2019informaci\u00f3:<\/strong><\/p>\n\n
\n
2.\u00a0 PROTECCI\u00d3 DE DADES PERSONALS<\/h2>\n
\n
\n
3.\u00a0 CANAL DE DEN\u00daNCIES<\/h2>\n
3.1.\u00a0 Acc\u00e9s i funcionament del Canal<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
3.2.\u00a0 Registre i classificaci\u00f3 de les den\u00fancies<\/h3>\n
\n
\n
3.3.\u00a0 An\u00e0lisi preliminar dels fets denunciats<\/h3>\n
3.4.\u00a0 Comprovaci\u00f3 dels fets denunciats i tramitaci\u00f3 de l\u2019expedient<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
3.5.\u00a0 Resoluci\u00f3 de la den\u00fancia, emissi\u00f3 d\u2019informe i adopci\u00f3 de mesures<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
3.6.\u00a0 Seguiment i control<\/h3>\n
3.7.\u00a0 Conservaci\u00f3 de la informaci\u00f3<\/h3>\n
4.\u00a0 PROTECCI\u00d3 DE LA PERSONA DENUNCIANT<\/h2>\n
5.\u00a0 CANAL DE DEN\u00daNCIES EXTERN<\/h2>\n